光澤診所

清晰直覺的主選單架構

網站的資訊架構依照使用者常見需求進行規劃，主選單包含：

• 品牌核心
• 醫師團隊
• 療程項目
• 症狀困擾
• 美麗分享（案例見證）
• 最新消息
• 院所資訊
• 線上預約

清楚的選單層級與命名方式，讓首次造訪的使用者也能在短時間內找到想看的內容，降低搜尋成本。

療程與症狀對應的快速引導設計

相較於一般醫美網站僅按療程分類，光澤診所網站在首頁設計了「依部位／依症狀」的快速引導區域：

• 用戶可選擇想改善的部位（如肌膚狀態、輪廓、身形等）
• 或依照自身困擾（如斑點、凹疤、鬆弛、痘痘等）進行選擇

此設計讓「不確定自己適合哪項療程」的用戶，也能透過自身狀況出發，獲得較為個人化的建議，提升諮詢意願與轉換可能性。

多媒體內容呈現，提升信任與理解

網站規劃了熱門影音與案例分享區塊，實際案例與介紹、院所環境與儀器介紹。

影片與視覺素材輔助呈現專業內容，能有效縮短專業與大眾理解之間的距離。

線上預約功能，導向實際行動

網站整合了 線上預約 功能，讓使用者可以：

• 隨時透過網站填寫預約表單
• 依需求選擇諮詢或療程方向
• 留下聯絡方式，由診所專員進一步聯繫確認

將「瀏覽資訊」順利導向「實際預約」，有效提升網站在行銷漏斗中「轉換」階段的貢獻。

門診資訊與最新公告清楚呈現

醫療與醫美產業中，「門診時間」與「醫師出診時段」是使用者非常在意的資訊。光澤診所網站提供：

• 最新門診表，方便用戶查看各醫師的出診時間
• 最新消息與公告區塊，發布活動訊息與療程優惠

讓回訪使用者與粉絲可透過官網掌握診所最新資訊，減少溝通成本。

行動裝置優化（RWD），手機使用更順暢

考量多數使用者會透過手機搜尋與瀏覽醫美資訊，本案特別強化 RWD 行動版體驗：

• 版面依螢幕自動重排，避免橫向捲動
• 按鈕尺寸與間距調整為適合手指操作，降低誤觸機率
• 行動版文字大小與行距優化，確保閱讀舒適
• 重要功能（如線上預約、聯絡方式）在行動版也具高可見度

無論使用手機、平板或桌機，使用者都能快速瀏覽並完成預約流程。

網站成果與效益

• 網站整體風格更符合品牌定位，專業且具有親和力
• 療程與症狀對應機制，降低用戶理解門檻，提升諮詢意願
• 影音與案例呈現增加網站停留時間
• 線上預約流程明確，實際轉換路徑更順暢
• RWD 行動優化提升手機使用者體驗，強化整體服務接觸點

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